Sıkça Sorulan Sorular
Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz, sipariş sürecimiz, gönderimimiz, güvenlik yönergelerimiz ve uyumluluk belgelerimiz hakkındaki sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.

3 Ürünler
Küresel Gönderim
24 saat Yanıt Süresi
%100 Belgelenmiş

Genel

UE Chemicals ve operasyonlarımız hakkında temel bilgiler.

UE Chemicals, Bangkok, Tayland merkezli özel bir kimyasal üreticisi ve tedarikçisidir. Dünya çapında yasal endüstriyel, bilimsel ve araştırma uygulamaları için endüstriyel sınıf Caluanie Muelear Oxidize, Kırmızı Sıvı Cıva ve Gümüş Sıvı Cıva üretiyor ve dağıtıyoruz.
Genel merkezimiz ve üretim tesisimiz Bangkok, 10110, Tayland'da bulunmaktadır. Tüm kıtalara uluslararası nakliye ile küresel çapta müşterilerimize hizmet veriyoruz.
UE Chemicals hem üretici hem de doğrudan tedarikçidir. Ürünlerimiz kendi tesisimizde üretilmekte olup, üretimden teslimata kadar tam kalite kontrol sağlanmaktadır.
Metal işleme, madencilik, kimyasal imalat, bilimsel araştırma, elektronik, tıbbi ekipman ve değerli metal geri kazanım endüstrilerine hizmet veriyoruz.
UE Chemicals dünya çapındaki müşterilerine endüstriyel kimyasallar sağlayarak kalite, güvenlik ve güvenilir hizmet konusunda itibar kazanmaktadır.

Ürünler

Kimyasal ürünlerimiz ve özellikleri hakkında bilgiler.

Üç özel kimyasal sunuyoruz: Caluanie Muelear Oxidize (metal işleme için sıvı oksitleyici), Kırmızı Sıvı Cıva (araştırma ve özel uygulamalar için Sb₂O₇Hg₂) ve Gümüş Sıvı Cıva (enstrümantasyon ve ekstraksiyon için %99,99 saflıkta elementel cıva).
Caluanie Muelear Oxidize metal işlemede, maden çıkarmada, kimyasal üretimde ve endüstriyel rafinasyonda kullanılır. Metalleri ve mineralleri verimli bir şekilde parçalayan güçlü bir oksitleyici maddedir.
Gümüş Sıvı Cıva ürünümüz %99,99 saflık (4N sınıfı) sertifikasına sahiptir ve her siparişte yer alan Analiz Sertifikası (COA) ile şirket içi laboratuvarımız tarafından doğrulanmıştır.
Nitelikli alıcılar için küçük numune miktarları sağlayabiliriz. Gereksinimlerinizi görüşmek için satış ekibimizle iletişime geçin; numune teslimatını ayarlayacağız.
Kırmızı Sıvı Cıva yaklaşık 20,2 g/cm³ yoğunluğa sahiptir ve bu da onu ticari olarak temin edilebilen en yoğun kimyasal bileşiklerden biri yapar.

Sipariş ve Ödeme

Sipariş ve ödeme bilgileri nasıl verilir?

Ürününüzü, miktarını ve varış yerini belirterek WhatsApp, e-posta veya iletişim formu aracılığıyla bize ulaşın. Fiyatlandırma, nakliye masrafları ve ödeme talimatlarını içeren bir Proforma Faturayı 24 saat içinde göndereceğiz.
Banka havalelerini ve kripto para birimi ödemelerini kabul ediyoruz. Ödeme ayrıntıları ve talimatları Proforma Faturada yer almaktadır.
Minimum sipariş adetleri ürüne göre değişiklik göstermektedir. Güncel MOQ bilgileri ve özel gereksinimlerinize yönelik fiyatlandırma için satış ekibimizle iletişime geçin.
Evet, toplu ve toptan siparişlerde önemli indirimler sunuyoruz. Toptan satış programımız özel hesap yönetimi, öncelikli gönderim ve rekabetçi fiyatlandırmayı içerir.
Evet, siparişinizi vermeden önce ürün fiyatlandırmasını, nakliye masraflarını, teslimat zaman çizelgesini ve ödeme talimatlarını içeren ayrıntılı Proforma Faturalar sağlıyoruz.

Nakliye ve Teslimat

Teslimat süreleri, yöntemleri ve uluslararası nakliye.

Evet, lisanslı tehlikeli madde taşıyıcılarını kullanarak dünya çapında Bangkok, Tayland'dan tüm kıtalara (Avrupa, Asya, Afrika, Kuzey Amerika, Güney Amerika ve Okyanusya) gönderim yapıyoruz.
Teslimat süreleri hedefe göre değişir: AB'de 3-7 iş günü, İngiltere'de 5-10 gün, Kuzey Amerika 7-14 gün, Asya ve Orta Doğu 10-21 gün, Afrika ve Okyanusya 14-25 gün. Tüm gönderiler için takip sağlanır.
Tüm ürünler, uygun tehlikeli madde etiketlemesi, kurcalamaya dayanıklı mühürleme ve tam taşıma belgeleriyle BM spesifikasyonlarına sahip kaplarda gönderilir. ADR (karayolu), IMDG (deniz) ve IATA (havayolu) düzenlemelerine uyarız.
Evet, tüm gönderiler için takip bilgileri verilmektedir. Siparişiniz tesisimizden gönderildikten sonra takip ayrıntılarını alacaksınız.
Evet, gönül rahatlığınız için tüm gönderiler taşıma sırasındaki kayıp ve hasarlara karşı tamamen sigortalıdır.

Güvenlik ve Kullanım

Güvenlik protokolleri ve kullanım gereksinimleri.

Her sipariş bir Güvenlik Veri Sayfası (SDS), Analiz Sertifikası (COA) ve Teknik Veri Sayfasını (TDS) içerir. SDS belgeleri talep üzerine birden fazla dilde mevcuttur.
Tüm kimyasal ürünlerimiz, kimyasallara dayanıklı eldivenler, koruyucu gözlükler, laboratuvar önlükleri ve bazı durumlarda solunum koruması da dahil olmak üzere uygun KKD gerektirir. Özel gereksinimler ürün SDS'sinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Tüm kimyasallar serin, kuru, iyi havalandırılan, direkt güneş ışığından, ısı kaynaklarından ve uyumsuz malzemelerden uzakta depolanmalıdır. Kullanılmadığı zaman kaplar sıkıca kapatılmalıdır.
Alanı boşaltın, yeterli havalandırmayı sağlayın ve uygun dökülme önleme kitleri kullanın. Cıva dökülmeleri için özel cıva dökülme kitleri gerekir; asla cıvayı vakumlamayın. Ayrıntılı prosedürler ürün SDS'sinde bulunmaktadır.

Uyumluluk ve Dokümantasyon

Mevzuata uygunluk ve sertifikalar.

Evet, tüm ürünlerimiz 1907/2006 Sayılı AB REACH Yönetmeliği (EC) ile tamamen uyumludur. Maddeler Avrupa Kimyasal Ajansı (ECHA) gerekliliklerine göre kaydedilmekte ve belgelenmektedir.
Evet, saflık, eser elementler, yoğunluk ve laboratuvarımız tarafından doğrulanan fiziksel özelliklerin ayrıntılarını içeren partiye özel Analiz Sertifikaları (COA) her siparişe dahildir.
ISO 9001:2015 (Kalite Yönetimi), ISO 14001:2015 (Çevre Yönetimi) ve ISO 45001:2018 (İş Sağlığı ve Güvenliği) sertifikalarının yanı sıra tam REACH ve CLP uyumluluğuna sahibiz.
Evet, AB Cıva Yönetmeliğine (AB 2017/852 ve değişiklikler) tamamen uyuyoruz. Tüm cıva ürünleri yalnızca meşru, izin verilen kullanımlar için satılmaktadır.
Evet, özel mevzuat gereksinimlerinizi karşılamak için son kullanım sertifikaları, gümrük beyanları ve tercüme edilmiş SDS belgeleri dahil olmak üzere özel belgeler sağlayabiliriz.

Hala sorularınız mı var?

Ekibimiz her türlü ürün, sipariş veya teknik soru konusunda yardıma hazırdır. 24 saat içinde yanıt veriyoruz.