Часто задаваемые вопросы
Справочный центр

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на распространенные вопросы о наших продуктах, процессе заказа, доставке, правилах безопасности и документации о соответствии.

3 Продукты
Глобальный Доставка
24 часа Время отклика
100% Документировано

Общие

Основная информация о UE Chemicals и нашей деятельности.

UE Chemicals — производитель и поставщик специальных химикатов, базирующийся в Бангкоке, Таиланд. Мы производим и распространяем Caluanie Muelear Oxidize промышленного класса, красную жидкую ртуть и серебряную жидкую ртуть для законного промышленного, научного и исследовательского применения по всему миру.
Наша штаб-квартира и производственные мощности расположены в Бангкоке, 10110, Таиланд. Мы обслуживаем клиентов по всему миру, осуществляя международную доставку на все континенты.
UE Chemicals является одновременно производителем и прямым поставщиком. Наша продукция производится на собственном производстве, что обеспечивает полный контроль качества от производства до доставки.
Мы обслуживаем металлообрабатывающую, горнодобывающую, химическую промышленность, научные исследования, электронику, медицинское оборудование и промышленность по восстановлению драгоценных металлов.
UE Chemicals поставляет промышленные химикаты клиентам по всему миру, создавая репутацию производителя качества, безопасности и надежного обслуживания.

Продукты

Информация о нашей химической продукции и ее характеристиках.

Мы предлагаем три специальных химиката: Caluanie Muelear Oxidize (жидкий окислитель для металлообработки), Red Liquid Mercury (Sb₂O₇Hg₂, для исследований и специализированного применения) и Silver Liquid Mercury (элементарная ртуть чистотой 99,99% для приборов и экстракции).
Caluanie Muelear Oxidize используется в металлообработке, добыче полезных ископаемых, химическом производстве и промышленной нефтепереработке. Это мощный окислитель, который эффективно расщепляет металлы и минералы.
Наша серебряная жидкая ртуть сертифицирована на чистоту 99,99% (класс 4N), подтвержденную нашей собственной лабораторией, и к каждому заказу прилагается сертификат анализа (COA).
Мы можем предоставить небольшие количества образцов для квалифицированных покупателей. Свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы обсудить ваши требования, и мы организуем доставку образцов.
Красная жидкая ртуть имеет плотность около 20,2 г/см³, что делает ее одним из самых плотных коммерчески доступных химических соединений.

Заказ и оплата

Как разместить заказ и информация об оплате.

Свяжитесь с нами через WhatsApp, электронную почту или контактную форму, указав свой продукт, количество и пункт назначения. В течение 24 часов мы отправим счет-проформу с ценой, стоимостью доставки и инструкциями по оплате.
Мы принимаем банковские переводы и платежи в криптовалюте. Детали платежа и инструкции включены в счет-проформу.
Минимальный объем заказа зависит от продукта. Свяжитесь с нашим отделом продаж для получения текущей информации о минимальном заказе и ценах для ваших конкретных требований.
Да, мы предлагаем значительные скидки при оптовых и оптовых заказах. Наша оптовая программа включает в себя специальное управление учетными записями, приоритетную доставку и конкурентоспособные цены.
Да, мы предоставляем подробные счета-проформы с ценами на продукты, стоимостью доставки, сроками доставки и инструкциями по оплате, прежде чем вы примете заказ.

Доставка и доставка

Сроки доставки, способы и международная доставка.

Да, мы осуществляем доставку по всему миру из Бангкока, Таиланда, на все континенты — Европу, Азию, Африку, Северную Америку, Южную Америку и Океанию — с использованием лицензированных перевозчиков опасных материалов.
Сроки доставки зависят от пункта назначения: ЕС 3–7 рабочих дней, Великобритания 5–10 дней, Северная Америка 7–14 дней, Азия и Ближний Восток 10–21 день, Африка и Океания 14–25 дней. Отслеживание осуществляется для всех отправлений.
Вся продукция поставляется в контейнерах, соответствующих спецификациям ООН, с соответствующей маркировкой опасных материалов, пломбами, защищающими от несанкционированного доступа, и полной транспортной документацией. Мы соблюдаем правила ADR (автомобильные перевозки), IMDG (морские перевозки) и IATA (воздушные перевозки).
Да, информация для отслеживания предоставляется для всех отправлений. Вы получите подробную информацию об отслеживании, как только ваш заказ будет отправлен с нашего предприятия.
Да, все отправления полностью застрахованы от потери и повреждения во время транспортировки для вашего полного спокойствия.

Безопасность и обращение

Протоколы безопасности и требования к обращению.

Каждый заказ включает паспорт безопасности (SDS), сертификат анализа (COA) и паспорт технических данных (TDS). Документы SDS доступны на нескольких языках по запросу.
Для всей нашей химической продукции требуются соответствующие средства индивидуальной защиты, включая химически стойкие перчатки, защитные очки, лабораторные халаты и, в некоторых случаях, средства защиты органов дыхания. Конкретные требования подробно описаны в паспорте безопасности продукта.
Все химикаты следует хранить в прохладных, сухих, хорошо проветриваемых помещениях, вдали от прямых солнечных лучей, источников тепла и несовместимых материалов. Контейнеры следует хранить плотно закрытыми, когда они не используются.
Покиньте помещение, обеспечьте достаточную вентиляцию и используйте соответствующие комплекты для локализации разливов. Для устранения разливов ртути требуются специальные комплекты для сбора ртути — ни в коем случае не пылесосьте ртуть. Подробные процедуры приведены в паспорте безопасности продукта.

Соответствие требованиям и документация

Соответствие нормативным требованиям и сертификаты.

Да, вся наша продукция полностью соответствует Регламенту ЕС REACH (EC) № 1907/2006. Вещества зарегистрированы и документированы в соответствии с требованиями Европейского химического агентства (ECHA).
Да, сертификаты анализа (COA) для каждой партии прилагаются к каждому заказу с подробным описанием чистоты, микроэлементов, плотности и физических свойств, проверенных нашей лабораторией.
Мы поддерживаем сертификаты ISO 9001:2015 (менеджмент качества), ISO 14001:2015 (экологический менеджмент) и ISO 45001:2018 (охрана здоровья и безопасности), а также полное соответствие REACH и CLP.
Да, мы полностью соблюдаем Регламент ЕС по ртути (EU 2017/852 и поправки). Все ртутные продукты продаются только для законного и разрешенного использования.
Да, мы можем предоставить специальную документацию, включая сертификаты конечного использования, таможенные декларации и переведенные документы паспорта безопасности, в соответствии с вашими конкретными нормативными требованиями.

Все еще есть вопросы?

Наша команда готова помочь с любым продуктом, заказом или техническими вопросами. Мы отвечаем в течение 24 часов.