Często zadawane pytania
Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszych produktów, procesu zamawiania, wysyłki, wytycznych dotyczących bezpieczeństwa i dokumentacji dotyczącej zgodności.

3 Produkty
Globalny Wysyłka
24h Czas reakcji
100% Udokumentowane

Generał

Podstawowe informacje o UE Chemicals i naszej działalności.

UE Chemicals to producent i dostawca specjalistycznych środków chemicznych z siedzibą w Bangkoku w Tajlandii. Zajmujemy się produkcją i dystrybucją klasy przemysłowej Caluanie Muelear Oxidize, Red Liquid Mercury i Silver Liquid Mercury do legalnych zastosowań przemysłowych, naukowych i badawczych na całym świecie.
Nasza siedziba i zakład produkcyjny znajdują się w Bangkoku, 10110, Tajlandia. Obsługujemy klientów na całym świecie, oferując wysyłkę międzynarodową na wszystkie kontynenty.
UE Chemicals jest zarówno producentem, jak i bezpośrednim dostawcą. Nasze produkty powstają w naszym własnym zakładzie, co gwarantuje pełną kontrolę jakości od momentu produkcji aż po dostawę.
Obsługujemy branżę obróbki metali, górnictwa, produkcji chemicznej, badań naukowych, elektroniki, sprzętu medycznego i odzysku metali szlachetnych.
UE Chemicals dostarcza chemię przemysłową klientom na całym świecie, budując reputację dzięki jakości, bezpieczeństwu i niezawodnej obsłudze.

Produkty

Informacje o naszych produktach chemicznych i specyfikacjach.

Oferujemy trzy specjalistyczne chemikalia: Caluanie Muelear Oxidize (płynny utleniacz do obróbki metali), Red Liquid Mercury (Sb₂O₇Hg₂ do zastosowań badawczych i specjalistycznych) oraz Silver Liquid Mercury (rtęć elementarna o czystości 99,99% do oprzyrządowania i ekstrakcji).
Caluanie Muelear Oxidize jest stosowany w obróbce metali, ekstrakcji minerałów, produkcji chemicznej i rafinacji przemysłowej. Jest silnym utleniaczem, który skutecznie rozkłada metale i minerały.
Nasza srebrna rtęć w płynie posiada certyfikat czystości 99,99% (klasa 4N), co zostało zweryfikowane przez nasze wewnętrzne laboratorium, a do każdego zamówienia dołączony jest Certyfikat analizy (COA).
Możemy dostarczyć małe ilości próbek dla kwalifikujących się nabywców. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby omówić swoje wymagania, a my zorganizujemy dostawę próbek.
Czerwona ciekła rtęć ma gęstość około 20,2 g/cm3, co czyni ją jednym z najgęstszych dostępnych na rynku związków chemicznych.

Zamawianie i płatność

Jak składać zamówienia i informacje o płatnościach.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem WhatsApp, e-maila lub formularza kontaktowego, podając swój produkt, ilość i miejsce docelowe. W ciągu 24 godzin wyślemy fakturę Proforma zawierającą cenę, koszty wysyłki i instrukcje dotyczące płatności.
Akceptujemy przelewy bankowe i płatności w kryptowalutach. Szczegóły i instrukcje dotyczące płatności znajdują się na fakturze Proforma.
Minimalne ilości zamówienia różnią się w zależności od produktu. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać aktualne informacje o MOQ i cenach dla Twoich konkretnych wymagań.
Tak, oferujemy znaczne rabaty ilościowe w przypadku zamówień hurtowych i hurtowych. Nasz program sprzedaży hurtowej obejmuje dedykowane zarządzanie kontem, priorytetową wysyłkę i konkurencyjne ceny.
Tak, przed złożeniem zamówienia udostępniamy szczegółowe faktury Proforma zawierające ceny produktów, koszty wysyłki, harmonogram dostaw i instrukcje dotyczące płatności.

Wysyłka i dostawa

Terminy dostaw, metody i wysyłka międzynarodowa.

Tak, wysyłamy na cały świat z Bangkoku w Tajlandii na wszystkie kontynenty — do Europy, Azji, Afryki, Ameryki Północnej, Ameryki Południowej i Oceanii — korzystając z licencjonowanych przewoźników materiałów niebezpiecznych.
Czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego: UE 3–7 dni roboczych, Wielka Brytania 5–10 dni, Ameryka Północna 7–14 dni, Azja i Bliski Wschód 10–21 dni, Afryka i Oceania 14–25 dni. Śledzenie jest zapewnione dla wszystkich przesyłek.
Wszystkie produkty są wysyłane w kontenerach zgodnych ze specyfikacją ONZ, z odpowiednimi etykietami dotyczącymi materiałów niebezpiecznych, plombami zabezpieczającymi przed manipulacją i pełną dokumentacją transportową. Przestrzegamy przepisów ADR (drogowych), IMDG (morskich) i IATA (lotniczych).
Tak, informacje o śledzeniu są dostępne dla wszystkich przesyłek. Dane do śledzenia otrzymasz po wysłaniu zamówienia z naszego zakładu.
Tak, wszystkie przesyłki są w pełni ubezpieczone od utraty i uszkodzenia podczas transportu, co zapewnia Ci całkowity spokój ducha.

Bezpieczeństwo i obsługa

Protokoły bezpieczeństwa i wymagania dotyczące postępowania.

Każde zamówienie obejmuje kartę charakterystyki (SDS), certyfikat analizy (COA) i kartę danych technicznych (TDS). Dokumenty SDS są dostępne na żądanie w wielu językach.
Wszystkie nasze produkty chemiczne wymagają odpowiednich środków ochrony indywidualnej, w tym rękawic odpornych na chemikalia, okularów ochronnych, fartuchów laboratoryjnych, a w niektórych przypadkach ochrony dróg oddechowych. Szczegółowe wymagania są wyszczególnione w karcie charakterystyki produktu.
Wszystkie chemikalia należy przechowywać w chłodnych, suchych, dobrze wentylowanych pomieszczeniach, z dala od bezpośredniego światła słonecznego, źródeł ciepła i materiałów niekompatybilnych. Pojemniki należy przechowywać szczelnie zamknięte, gdy nie są używane.
Ewakuuj obszar, zapewnij odpowiednią wentylację i użyj odpowiednich zestawów do ograniczania wycieków. W przypadku rozlania rtęci wymagane są specjalistyczne zestawy do usuwania rozlewów rtęci — nigdy nie należy odkurzać rtęci. Szczegółowe procedury znajdują się w karcie charakterystyki produktu.

Zgodność i dokumentacja

Zgodność z przepisami i certyfikaty.

Tak, wszystkie nasze produkty są w pełni zgodne z rozporządzeniem UE REACH (WE) nr 1907/2006. Substancje są zarejestrowane i udokumentowane zgodnie z wymogami Europejskiej Agencji Chemikaliów (ECHA).
Tak, do każdego zamówienia dołączane są Certyfikaty Analizy (COA) dla danej partii, zawierające szczegółowe informacje na temat czystości, pierwiastków śladowych, gęstości i właściwości fizycznych zweryfikowanych przez nasze laboratorium.
Posiadamy certyfikaty ISO 9001:2015 (Zarządzanie Jakością), ISO 14001:2015 (Zarządzanie Środowiskiem) i ISO 45001:2018 (Bezpieczeństwo i Higiena Pracy), a także pełną zgodność z REACH i CLP.
Tak, w pełni przestrzegamy rozporządzenia UE w sprawie rtęci (UE 2017/852 ze zmianami). Wszystkie produkty rtęciowe są sprzedawane wyłącznie do legalnych, dozwolonych zastosowań.
Tak, możemy dostarczyć niestandardową dokumentację, w tym certyfikaty końcowego przeznaczenia, zgłoszenia celne i przetłumaczone dokumenty SDS, aby spełnić Twoje specyficzne wymagania prawne.

Nadal masz pytania?

Nasz zespół jest gotowy do pomocy w przypadku wszelkich pytań dotyczących produktu, zamówienia lub kwestii technicznych. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.