Juridique

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD.

Dernière mise à jour : juillet 2025 Conforme au RGPD
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Présentation

UE Chemicals (« nous », « notre » ou « notre »), située à Bangkok, 10110, Thaïlande, s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web utile-chemicals.com ou interagissez avec nos services.

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Informations que nous collectons

Données personnelles que vous fournissez

  • Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et nom de l'entreprise lorsque vous soumettez une demande de devis ou un formulaire de contact.
  • Informations sur la commande : demandes de renseignements sur les produits, exigences de quantité et détails d'expédition.
  • Données de communication : tout message ou correspondance que vous nous envoyez.

Données collectées automatiquement

  • Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, pages visitées et temps passé sur notre site.
  • Cookies : nous utilisons des cookies essentiels pour garantir le bon fonctionnement du site Web. Voir la section 7 pour plus de détails.
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Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements et de devis.
  • Traitement et exécution des commandes.
  • Envoi des confirmations de commande et des notifications d'expédition.
  • Améliorer notre site Web, nos produits et notre expérience client.
  • Respecter les obligations légales et les exigences réglementaires.
  • Communiquer sur les mises à jour de produits, les informations de sécurité ou les modifications apportées à nos conditions.
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Partage et divulgation de données

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Fournisseurs de services : services tiers de confiance qui facilitent la livraison, l'hébergement et l'analyse des e-mails, liés par des accords de confidentialité.
  • Autorités judiciaires : lorsque cela est requis par la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire.
  • Transmissions d'entreprises : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.
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Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou tel que l'exige la loi. Les demandes de devis et les soumissions par formulaire de contact sont conservées jusqu'à 24 mois, sauf si vous demandez une suppression anticipée.

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Biscuits

Notre site Web utilise des cookies essentiels pour garantir les fonctionnalités de base (par exemple, mémoriser votre préférence de consentement aux cookies). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

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Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

AccèsDemandez une copie de vos données personnelles.
RectificationDemander la correction de données inexactes.
EffacementDemander la suppression (droit à l’oubli).
RestrictionLimitez le traitement de vos données.
PortabilitéTransférez vos données vers un autre contrôleur.
OppositionS'opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@useful-chemicals.com.

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut la transmission de données cryptées (SSL/TLS) et une infrastructure d'hébergement sécurisée.

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Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) par nos prestataires. Dans de tels cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

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Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

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Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

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Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de données, contactez-nous à :

Bangkok, 10110, Thaïlande