Foire aux questions

UE Chemicals est un fabricant et fournisseur de produits chimiques spécialisés basé à Bangkok, en Thaïlande. Nous produisons et distribuons du Caluanie Muelear Oxidize, du Red Liquid Mercury et du Silver Liquid Mercury de qualité industrielle pour des applications industrielles, scientifiques et de recherche légitimes dans le monde entier.

Notre siège social et notre usine de fabrication sont situés à Bangkok, 10110, en Thaïlande. Nous servons des clients du monde entier avec des expéditions internationales vers tous les continents.

UE Chemicals est à la fois fabricant et fournisseur direct. Nos produits sont fabriqués dans nos propres installations, garantissant un contrôle qualité complet de la production à la livraison.

Nous servons les industries du travail des métaux, des mines, de la fabrication de produits chimiques, de la recherche scientifique, de l'électronique, des équipements médicaux et de la récupération des métaux précieux.

UE Chemicals fournit des produits chimiques industriels à des clients du monde entier, bâtissant une réputation de qualité, de sécurité et de service fiable.

Nous proposons trois produits chimiques spécialisés : Caluanie Muelear Oxidize (oxydant liquide pour le travail des métaux), Red Liquid Mercury (Sb₂O₇Hg₂, pour la recherche et les applications spécialisées) et Silver Liquid Mercury (mercure élémentaire de pureté 99,99 % pour l'instrumentation et l'extraction).

Caluanie Muelear Oxidize est utilisé dans le travail des métaux, l’extraction minérale, la fabrication de produits chimiques et le raffinage industriel. C'est un puissant agent oxydant qui décompose efficacement les métaux et les minéraux.

Notre argent liquide mercure est certifié à 99,99 % de pureté (grade 4N), vérifié par notre laboratoire interne avec un certificat d'analyse (COA) inclus avec chaque commande.

Nous pouvons fournir de petites quantités d’échantillons aux acheteurs qualifiés. Contactez notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins et nous organiserons la livraison des échantillons.

Le mercure liquide rouge a une densité d'environ 20,2 g/cm³, ce qui en fait l'un des composés chimiques les plus denses disponibles dans le commerce.

Contactez-nous via WhatsApp, e-mail ou le formulaire de contact avec votre produit, quantité et destination. Nous enverrons une facture pro forma dans les 24 heures avec le prix, les frais d'expédition et les instructions de paiement.

Nous acceptons les virements bancaires et les paiements en crypto-monnaie. Les détails et les instructions de paiement sont inclus dans la facture pro forma.

Les quantités minimales de commande varient selon le produit. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir des informations actuelles sur le MOQ et les tarifs adaptés à vos besoins spécifiques.

Oui, nous offrons des remises de volume importantes pour les commandes groupées et en gros. Notre programme de vente en gros comprend une gestion de compte dédiée, une expédition prioritaire et des prix compétitifs.

Oui, nous fournissons des factures pro forma détaillées avec le prix des produits, les frais d'expédition, le délai de livraison et les instructions de paiement avant que vous ne vous engagez sur une commande.

Oui, nous expédions dans le monde entier depuis Bangkok, en Thaïlande, vers tous les continents : Europe, Asie, Afrique, Amérique du Nord, Amérique du Sud et Océanie, en utilisant des transporteurs de matières dangereuses agréés.

Les délais de livraison varient selon la destination : UE 3 à 7 jours ouvrables, Royaume-Uni 5 à 10 jours, Amérique du Nord 7 à 14 jours, Asie et Moyen-Orient 10 à 21 jours, Afrique et Océanie 14 à 25 jours. Un suivi est assuré pour toutes les expéditions.

Tous les produits sont expédiés dans des conteneurs conformes aux spécifications ONU avec un étiquetage approprié des matières dangereuses, un sceau inviolable et une documentation de transport complète. Nous respectons les réglementations ADR (route), IMDG (mer) et IATA (air).

Oui, des informations de suivi sont fournies pour toutes les expéditions. Vous recevrez les détails de suivi une fois votre commande expédiée depuis notre établissement.

Oui, tous les envois sont entièrement assurés contre la perte et les dommages pendant le transport pour votre totale tranquillité d'esprit.

Chaque commande comprend une fiche de données de sécurité (FDS), un certificat d'analyse (COA) et une fiche de données techniques (TDS). Les documents FDS sont disponibles en plusieurs langues sur demande.

Tous nos produits chimiques nécessitent un EPI approprié, notamment des gants résistant aux produits chimiques, des lunettes de sécurité, des blouses de laboratoire et, dans certains cas, une protection respiratoire. Les exigences spécifiques sont détaillées dans la FDS du produit.

Tous les produits chimiques doivent être stockés dans des endroits frais, secs et bien ventilés, à l'abri de la lumière directe du soleil, des sources de chaleur et des matériaux incompatibles. Les contenants doivent être conservés hermétiquement fermés lorsqu’ils ne sont pas utilisés.

Évacuez la zone, assurez une ventilation adéquate et utilisez des kits de confinement des déversements appropriés. Les déversements de mercure nécessitent des kits spécialisés en cas de déversement de mercure – n’aspirez jamais de mercure. Les procédures détaillées figurent dans la FDS du produit.

Oui, tous nos produits sont entièrement conformes au règlement UE REACH (CE) n° 1907/2006. Les substances sont enregistrées et documentées conformément aux exigences de l'Agence européenne des produits chimiques (ECHA).

Oui, des certificats d'analyse (COA) spécifiques au lot sont inclus avec chaque commande, détaillant la pureté, les oligo-éléments, la densité et les propriétés physiques vérifiées par notre laboratoire.

Nous maintenons les certifications ISO 9001:2015 (gestion de la qualité), ISO 14001:2015 (gestion de l'environnement) et ISO 45001:2018 (santé et sécurité au travail), ainsi qu'une conformité totale avec REACH et CLP.

Oui, nous nous conformons pleinement au règlement européen sur le mercure (UE 2017/852 et modifications). Tous les produits à base de mercure sont vendus uniquement pour des utilisations légitimes et autorisées.

Oui, nous pouvons fournir une documentation personnalisée, notamment des certificats d'utilisation finale, des déclarations en douane et des documents FDS traduits pour répondre à vos exigences réglementaires spécifiques.