Política de privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de conformidad con el RGPD.
Introducción
UE Chemicals ("nosotros", "nuestro" o "nos"), ubicada en Bangkok, 10110, Tailandia, se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web útil-chemicals.com o interactúa con nuestros servicios.
Información que recopilamos
Datos personales que usted proporciona
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa cuando envía una solicitud de cotización o un formulario de contacto.
- Información del pedido: consultas sobre productos, requisitos de cantidad y detalles de envío.
- Datos de comunicación: cualquier mensaje o correspondencia que nos envíe.
Datos recopilados automáticamente
- Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas y tiempo pasado en nuestro sitio.
- Cookies: utilizamos cookies esenciales para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Consulte la Sección 7 para obtener más detalles.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Respondiendo a sus consultas y solicitudes de cotización.
- Procesamiento y cumplimiento de pedidos.
- Envío de confirmaciones de pedido y notificaciones de envío.
- Mejorar nuestro sitio web, productos y experiencia del cliente.
- Cumplir con las obligaciones legales y requisitos reglamentarios.
- Comunicarse sobre actualizaciones de productos, información de seguridad o cambios en nuestros términos.
Base legal para el procesamiento (GDPR)
Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos sus datos en base a:
Intercambio y divulgación de datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios: servicios de terceros confiables que ayudan con la entrega, el alojamiento y el análisis del correo electrónico, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades legales: cuando así lo requiera la ley, reglamento o proceso legal.
- Transferencias de negocios: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Las solicitudes de cotización y los envíos de formularios de contacto se conservan hasta por 24 meses, a menos que solicite una eliminación anticipada.
Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para garantizar la funcionalidad básica (por ejemplo, recordar su preferencia de consentimiento de cookies). No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Tus derechos
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@useful-chemicals.com.
Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye transmisión de datos cifrada (SSL/TLS) e infraestructura de alojamiento segura.
Transferencias Internacionales
Nuestros proveedores de servicios pueden procesar sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.
Contáctenos
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