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Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre nuestros productos, proceso de pedido, envío, pautas de seguridad y documentación de cumplimiento.
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Mundial Envío
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Generalidades
Información básica sobre UE Chemicals y nuestras operaciones.
UE Chemicals es un fabricante y proveedor de productos químicos especializados con sede en Bangkok, Tailandia. Producimos y distribuimos Caluanie Muelear Oxidize, Red Liquid Mercury y Silver Liquid Mercury de grado industrial para aplicaciones industriales, científicas y de investigación legítimas en todo el mundo.
Nuestra sede y nuestras instalaciones de fabricación están ubicadas en Bangkok, 10110, Tailandia. Atendemos a clientes a nivel mundial con envíos internacionales a todos los continentes.
UE Chemicals es tanto fabricante como proveedor directo. Nuestros productos se producen en nuestras propias instalaciones, lo que garantiza un control de calidad total desde la producción hasta la entrega.
Prestamos servicios a las industrias metalúrgica, minera, de fabricación de productos químicos, de investigación científica, de electrónica, de equipos médicos y de recuperación de metales preciosos.
UE Chemicals ha estado suministrando productos químicos industriales a clientes de todo el mundo, forjándose una reputación de calidad, seguridad y servicio confiable.
Productos
Información sobre nuestros productos químicos y especificaciones.
Ofrecemos tres productos químicos especializados: Caluanie Muelear Oxidize (oxidante líquido para trabajar metales), Mercurio líquido rojo (Sb₂O₇Hg₂, para investigación y aplicaciones especializadas) y Mercurio líquido plateado (mercurio elemental de pureza del 99,99 % para instrumentación y extracción).
Caluanie Muelear Oxidize se utiliza en metalurgia, extracción de minerales, fabricación de productos químicos y refinación industrial. Es un poderoso agente oxidante que descompone metales y minerales de manera eficiente.
Nuestro mercurio líquido plateado está certificado con una pureza del 99,99 % (grado 4N), verificado por nuestro laboratorio interno con un Certificado de análisis (COA) incluido con cada pedido.
Podemos proporcionar pequeñas cantidades de muestra para compradores calificados. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para analizar sus requisitos y organizaremos la entrega de muestras.
El mercurio líquido rojo tiene una densidad de aproximadamente 20,2 g/cm³, lo que lo convierte en uno de los compuestos químicos más densos disponibles comercialmente.
Pedido y pago
Cómo realizar pedidos e información de pago.
Contáctanos vía WhatsApp, email o el formulario de contacto con tu producto, cantidad y destino. Le enviaremos una factura proforma dentro de las 24 horas con precios, costos de envío e instrucciones de pago.
Aceptamos transferencias bancarias y pagos con criptomonedas. Los detalles de pago y las instrucciones se incluyen en la factura proforma.
Las cantidades mínimas de pedido varían según el producto. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener información actualizada sobre MOQ y precios para sus requisitos específicos.
Sí, ofrecemos importantes descuentos por volumen para pedidos al por mayor y al por mayor. Nuestro programa mayorista incluye gestión de cuentas dedicada, envío prioritario y precios competitivos.
Sí, proporcionamos facturas proforma detalladas con precios de productos, costos de envío, cronograma de entrega e instrucciones de pago antes de realizar un pedido.
Envío y entrega
Plazos de entrega, métodos y envío internacional.
Sí, realizamos envíos a todo el mundo desde Bangkok, Tailandia, a todos los continentes (Europa, Asia, África, América del Norte, América del Sur y Oceanía) utilizando transportistas de materiales peligrosos autorizados.
Los plazos de entrega varían según el destino: UE de 3 a 7 días hábiles, Reino Unido de 5 a 10 días, América del Norte de 7 a 14 días, Asia y Medio Oriente de 10 a 21 días, África y Oceanía de 14 a 25 días. Se proporciona seguimiento para todos los envíos.
Todos los productos se envían en contenedores con especificaciones de la ONU con etiquetado adecuado de materiales peligrosos, sellado a prueba de manipulaciones y documentación de transporte completa. Cumplimos con las normativas ADR (carretera), IMDG (mar) e IATA (aérea).
Sí, se proporciona información de seguimiento para todos los envíos. Recibirá detalles de seguimiento una vez que su pedido sea enviado desde nuestras instalaciones.
Sí, todos los envíos están totalmente asegurados contra pérdidas y daños durante el tránsito para su total tranquilidad.
Seguridad y manejo
Protocolos de seguridad y requisitos de manipulación.
Cada pedido incluye una Hoja de datos de seguridad (SDS), un Certificado de análisis (COA) y una Hoja de datos técnicos (TDS). Los documentos SDS están disponibles en varios idiomas previa solicitud.
Todos nuestros productos químicos requieren EPP adecuado, incluidos guantes resistentes a productos químicos, gafas de seguridad, batas de laboratorio y, en algunos casos, protección respiratoria. Los requisitos específicos se detallan en la SDS del producto.
Todos los productos químicos deben almacenarse en áreas frescas, secas y bien ventiladas, lejos de la luz solar directa, fuentes de calor y materiales incompatibles. Los contenedores deben mantenerse herméticamente cerrados cuando no estén en uso.
Evacue el área, asegure una ventilación adecuada y utilice kits de contención de derrames adecuados. Los derrames de mercurio requieren kits especializados para derrames de mercurio; nunca aspire el mercurio. Los procedimientos detallados se encuentran en la SDS del producto.
Cumplimiento y documentación
Cumplimiento normativo y certificaciones.
Sí, todos nuestros productos cumplen plenamente con el Reglamento REACH de la UE (CE) nº 1907/2006. Las sustancias están registradas y documentadas según los requisitos de la Agencia Europea de Sustancias Químicas (ECHA).
Sí, con cada pedido se incluyen certificados de análisis (COA) específicos del lote, que detallan la pureza, los oligoelementos, la densidad y las propiedades físicas verificadas por nuestro laboratorio.
Mantenemos las certificaciones ISO 9001:2015 (Gestión de calidad), ISO 14001:2015 (Gestión ambiental) e ISO 45001:2018 (Salud y seguridad en el trabajo), además de pleno cumplimiento de REACH y CLP.
Sí, cumplimos plenamente con el Reglamento sobre Mercurio de la UE (UE 2017/852 y enmiendas). Todos los productos con mercurio se venden únicamente para usos legítimos y permitidos.
Sí, podemos proporcionar documentación personalizada, incluidos certificados de uso final, declaraciones de aduana y documentos SDS traducidos para cumplir con sus requisitos reglamentarios específicos.
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo está listo para ayudar con cualquier producto, pedido o pregunta técnica. Respondemos en 24 horas.