প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সহায়তা কেন্দ্র

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমাদের পণ্য, অর্ডার প্রক্রিয়া, শিপিং, নিরাপত্তা নির্দেশিকা, এবং সম্মতি ডকুমেন্টেশন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।

3 পণ্য
বিশ্বব্যাপী শিপিং
24 ঘন্টা প্রতিক্রিয়া সময়
100% নথিভুক্ত

সাধারণ

UE কেমিক্যালস এবং আমাদের কার্যক্রম সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য।

UE কেমিক্যালস হল ব্যাংকক, থাইল্যান্ডে অবস্থিত একটি বিশেষ রাসায়নিক প্রস্তুতকারক এবং সরবরাহকারী। আমরা বিশ্বব্যাপী বৈধ শিল্প, বৈজ্ঞানিক, এবং গবেষণা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য শিল্প-গ্রেড ক্যালুয়ানি মুয়েলিয়ার অক্সিডাইজ, রেড লিকুইড মার্কারি এবং সিলভার লিকুইড মার্কারি উৎপাদন ও বিতরণ করি।
আমাদের সদর দপ্তর এবং উত্পাদন সুবিধা ব্যাংকক, 10110, থাইল্যান্ডে অবস্থিত। আমরা সমস্ত মহাদেশে আন্তর্জাতিক শিপিং সহ বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের পরিবেশন করি।
UE কেমিক্যালস একটি প্রস্তুতকারক এবং সরাসরি সরবরাহকারী উভয়ই। আমাদের পণ্যগুলি আমাদের নিজস্ব সুবিধাতে উত্পাদিত হয়, উত্পাদন থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত পূর্ণ মানের নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
আমরা মেটালওয়ার্কিং, মাইনিং, রাসায়নিক উত্পাদন, বৈজ্ঞানিক গবেষণা, ইলেকট্রনিক্স, চিকিৎসা সরঞ্জাম এবং মূল্যবান ধাতু পুনরুদ্ধার শিল্প পরিবেশন করি।
UE কেমিক্যালস বিশ্বব্যাপী ক্লায়েন্টদের শিল্প রাসায়নিক সরবরাহ করছে, গুণমান, নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্য পরিষেবার জন্য একটি খ্যাতি তৈরি করছে।

পণ্য

আমাদের রাসায়নিক পণ্য এবং স্পেসিফিকেশন সম্পর্কে তথ্য.

আমরা তিনটি বিশেষ রাসায়নিক অফার করি: Caluanie Muelear Oxidize (ধাতু তৈরির জন্য তরল অক্সিডাইজার), রেড লিকুইড মার্কারি (Sb₂O₇Hg₂, গবেষণা ও বিশেষায়িত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য), এবং সিলভার লিকুইড মার্কারি (99.99% বিশুদ্ধতা মৌলিক পারদ যন্ত্র এবং এক্সট্রাকশনের জন্য)।
Caluanie Muelear Oxidize ধাতব কাজ, খনিজ নিষ্কাশন, রাসায়নিক উত্পাদন এবং শিল্প পরিশোধনে ব্যবহৃত হয়। এটি একটি শক্তিশালী অক্সিডাইজিং এজেন্ট যা ধাতু এবং খনিজকে দক্ষতার সাথে ভেঙে দেয়।
আমাদের সিলভার লিকুইড মার্কারি 99.99% বিশুদ্ধতায় (4N গ্রেড) প্রত্যয়িত, প্রতিটি অর্ডারের সাথে অন্তর্ভুক্ত একটি সার্টিফিকেট অফ অ্যানালাইসিস (COA) সহ আমাদের অভ্যন্তরীণ পরীক্ষাগার দ্বারা যাচাই করা হয়েছে।
আমরা যোগ্য ক্রেতাদের জন্য ছোট নমুনা পরিমাণ প্রদান করতে পারেন. আপনার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা নমুনা সরবরাহের ব্যবস্থা করব।
লাল তরল বুধের ঘনত্ব প্রায় 20.2 g/cm³, এটিকে বাণিজ্যিকভাবে উপলব্ধ রাসায়নিক যৌগগুলির মধ্যে একটি ঘনত্ব তৈরি করে।

অর্ডার ও পেমেন্ট

কিভাবে অর্ডার এবং পেমেন্ট তথ্য স্থাপন করতে হয়.

আপনার পণ্য, পরিমাণ এবং গন্তব্য সহ WhatsApp, ইমেল বা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে মূল্য, শিপিং খরচ এবং অর্থপ্রদানের নির্দেশাবলী সহ একটি প্রফর্মা চালান পাঠাব৷
আমরা ব্যাঙ্ক ওয়্যার ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট গ্রহণ করি। অর্থপ্রদানের বিশদ বিবরণ এবং নির্দেশাবলী প্রোফর্মা চালানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ পণ্য দ্বারা পরিবর্তিত হয়. আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার জন্য বর্তমান MOQ তথ্য এবং মূল্যের জন্য আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, আমরা বাল্ক এবং পাইকারি অর্ডারের জন্য উল্লেখযোগ্য ভলিউম ডিসকাউন্ট অফার করি। আমাদের পাইকারি প্রোগ্রামে ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, অগ্রাধিকার শিপিং এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
হ্যাঁ, আপনি অর্ডার করার আগে আমরা পণ্যের মূল্য, শিপিং খরচ, ডেলিভারি টাইমলাইন এবং পেমেন্ট নির্দেশাবলী সহ বিস্তারিত প্রফর্মা ইনভয়েস প্রদান করি।

শিপিং এবং ডেলিভারি

ডেলিভারি সময়, পদ্ধতি, এবং আন্তর্জাতিক শিপিং.

হ্যাঁ, আমরা লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিপজ্জনক পদার্থের বাহক ব্যবহার করে ব্যাংকক, থাইল্যান্ড থেকে সমস্ত মহাদেশে — ইউরোপ, এশিয়া, আফ্রিকা, উত্তর আমেরিকা, দক্ষিণ আমেরিকা এবং ওশেনিয়া — বিশ্বব্যাপী জাহাজ চালাই।
ডেলিভারি সময় গন্তব্য অনুসারে পরিবর্তিত হয়: EU 3-7 ব্যবসায়িক দিন, UK 5-10 দিন, উত্তর আমেরিকা 7-14 দিন, এশিয়া এবং মধ্য প্রাচ্য 10-21 দিন, আফ্রিকা এবং ওশেনিয়া 14-25 দিন। ট্র্যাকিং সব চালানের জন্য প্রদান করা হয়.
সমস্ত পণ্য সঠিক হ্যাজম্যাট লেবেলিং, টেম্পার-প্রুফ সিলিং এবং সম্পূর্ণ পরিবহন ডকুমেন্টেশন সহ ইউএন-স্পেসিফিকেশন পাত্রে পাঠানো হয়। আমরা ADR (রাস্তা), IMDG (সমুদ্র), এবং IATA (বায়ু) নিয়ম মেনে চলি।
হ্যাঁ, সমস্ত চালানের জন্য ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করা হয়। আমাদের সুবিধা থেকে আপনার অর্ডার পাঠানো হলে আপনি ট্র্যাকিং বিশদ পাবেন।
হ্যাঁ, সমস্ত চালান আপনার সম্পূর্ণ মানসিক শান্তির জন্য ট্রানজিটের সময় ক্ষতি এবং ক্ষতির বিরুদ্ধে সম্পূর্ণরূপে বীমা করা হয়।

নিরাপত্তা ও পরিচালনা

নিরাপত্তা প্রোটোকল এবং হ্যান্ডলিং প্রয়োজনীয়তা.

প্রতিটি অর্ডারে একটি সেফটি ডেটা শীট (SDS), সার্টিফিকেট অফ অ্যানালাইসিস (COA), এবং টেকনিক্যাল ডেটা শীট (TDS) অন্তর্ভুক্ত থাকে। অনুরোধের ভিত্তিতে এসডিএস নথি একাধিক ভাষায় উপলব্ধ।
আমাদের সমস্ত রাসায়নিক পণ্যের জন্য উপযুক্ত PPE প্রয়োজন যার মধ্যে রাসায়নিক-প্রতিরোধী গ্লাভস, নিরাপত্তা গগলস, ল্যাব কোট এবং কিছু ক্ষেত্রে শ্বাসযন্ত্রের সুরক্ষা। নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পণ্য SDS এ বিস্তারিত আছে।
সমস্ত রাসায়নিক সরাসরি সূর্যালোক, তাপের উত্স এবং বেমানান উপকরণ থেকে দূরে শীতল, শুষ্ক, ভাল বায়ুচলাচল এলাকায় সংরক্ষণ করা উচিত। ব্যবহার না করার সময় পাত্রগুলিকে শক্তভাবে সিল করে রাখা উচিত।
এলাকাটি খালি করুন, পর্যাপ্ত বায়ুচলাচল নিশ্চিত করুন এবং উপযুক্ত ছিটকে আটকানোর কিট ব্যবহার করুন। পারদ ছিটানোর জন্য বিশেষ পারদ ছড়ানো কিট প্রয়োজন — পারদকে কখনই ভ্যাকুয়াম করবেন না। বিস্তারিত পদ্ধতি পণ্য SDS মধ্যে আছে.

কমপ্লায়েন্স এবং ডকুমেন্টেশন

নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং সার্টিফিকেশন।

হ্যাঁ, আমাদের সমস্ত পণ্য সম্পূর্ণরূপে EU রিচ রেগুলেশন (EC) নং 1907/2006 মেনে চলে। ইউরোপীয় কেমিক্যাল এজেন্সি (ECHA) প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পদার্থ নিবন্ধিত এবং নথিভুক্ত করা হয়।
হ্যাঁ, ব্যাচ-নির্দিষ্ট সার্টিফিকেট অফ অ্যানালাইসিস (COA) আমাদের পরীক্ষাগার দ্বারা যাচাইকৃত বিশুদ্ধতা, ট্রেস উপাদান, ঘনত্ব এবং শারীরিক বৈশিষ্ট্যের বিশদ বিবরণ সহ প্রতিটি অর্ডারের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
আমরা ISO 9001:2015 (গুণমান ব্যবস্থাপনা), ISO 14001:2015 (এনভায়রনমেন্টাল ম্যানেজমেন্ট), এবং ISO 45001:2018 (পেশাগত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা) সার্টিফিকেশন, পাশাপাশি সম্পূর্ণ REACH এবং CLP সম্মতি বজায় রাখি।
হ্যাঁ, আমরা সম্পূর্ণরূপে EU মার্কারি রেগুলেশন (EU 2017/852 এবং সংশোধনী) মেনে চলি। সমস্ত পারদ পণ্য শুধুমাত্র বৈধ, অনুমোদিত ব্যবহারের জন্য বিক্রি হয়।
হ্যাঁ, আমরা আপনার নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য শেষ-ব্যবহারের শংসাপত্র, কাস্টমস ঘোষণা এবং অনুবাদিত SDS নথি সহ কাস্টম ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে পারি।

এখনও প্রশ্ন আছে?

আমাদের দল যেকোনো পণ্য, অর্ডারিং বা প্রযুক্তিগত প্রশ্নে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।